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Les boutiques First ?
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Comment fonctionne le site ?
Les boutiques FIRST présente quatre collections par an. Tous nos produits sont visibles en magasin et nous vous présentons une sélection d'articles sur l'eshop. N'hésitez pas à nous contacter si le produit que vous cherchez n'est pas en ligne.
LIVRAISONS
Depuis la France
Pour les commandes passées depuis la France, les colis seront expédiés sous 48 heures, ouvrées.
LIVRAISON A DOMICILE
7.90€ via Colissimo
Comptez entre 2 à 4 jours ouvrés du lundi au vendredi.
La livraison vous est offerte à partir de 150€ d'achat.
Retour à la charge du client, remboursement dès réception et traitement de votre colis.
Depuis l'Europe
Pour les commandes passées depuis l'étranger, les colis sont expédiées sous 48 heures ouvrées. Pour les pays non-européens, des taxes supplémentaires peuvent être appliquées à la douane et reste à votre charge. Plus d'infos dans nos CGV.
LIVRAISON STANDARD
15€ via Colissimo Europe
Comptez entre 4 à 5 jours ouvrés.
La livraison vous est offerte à partir de 200€ d'achat.
RETOURS & REMBOURSEMENTS
Comment faire un retour, un échange ?
Vous disposez d'un délais de quinze jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement s'ils ne conviennent pas. Pour ce faire prenez contact avec le service client par email, à l'adresse, commande@boutiques-first.com, qui vous donnera la marche à suivre.
Nous ne faisons pas d'échange standard. Pour un autre modèle ou un autre coloris, il suffit de repasser commande sur l'eshop.
En combien de temps serais-je remboursée ?
Les colis retours mettent entre 5 à 10 jours ouvrés à nous être livrés après dépôt. Nous vous conseillons de garder précieusement votre numéro de suivis. Une fois votre colis reçu, il sera traité dans les 4 jours, après réception. Vous recevrez un email pour vous prévenir lorsque le remboursement aura été effectué.
PAIEMENT
Comment régler ma commande ?
Le paiement de votre commande sur notre site peut être effectué:
- par carte bancaire (visa et mastercard)
- via Paypal
L'eshop des boutiques FIRST ne permet pas les paiements en plusieurs fois.